Charakterstarkes Redesign für ein Leben ohne Plastik.
Hofmeister Holzwaren GmbH
Die Herausforderung
Die Hofmeister Holzwaren GmbH bietet seit 1978 ihren B2B-Kunden eine große Auswahl an Haushalts- und Küchenwaren, Geschenkartikeln, Giveaways und Spielzeug aus Holz. Überlegungen rund um die ökologische und soziale Verantwortung, die in unserer gesamten Gesellschaft, aber auch bei jedem einzelnen Kunden, immer wichtiger werden, nimmt Hofmeister seinen Kunden ab – das galt es gut sichtbar und verständlich zu kommunizieren.
Drei Schritte zur Lösung
Zuerst nahm Blackbit ein Redesign des Hofmeister Logos vor, das die vom Kunden definierten Markenwerte transportiert.
Darauf aufbauend kreierte Blackbit im zweiten Schritt ein neues Screendesign: Mit einer technologischen Lösung rund um das xt:Commerce 5 Template Bundle BB Ultima+ eröffnete Blackbit Hofmeisters Leidenschaft für Produkte aus Holz so eine ganz neue Bühne.
Zuletzt optimierte Blackbit die User Experience des Shops mithilfe zusätzlicher Funktionen, die Prozesse der Produktsuche optimieren und für eine verbesserte Sichtbarkeit auf den Ergebnisseiten einschlägiger Suchmaschinen sorgen.
„Ich habe mich von der Entwicklung der Markenstrategie bis zur Umsetzung im Shop immer gut betreut gefühlt. Kostenvoranschläge wurden immer eingehalten und die Umsetzung hat meine eigenen Erwartungen teilweise sogar übertroffen. Blackbit ist für mich ein Partner, den ich ohne Bedenken weiterempfehle.”
Steve Hofmeister,
Geschäftsführer @ Hofmeister Holzwaren GmbH
Der Erfolg
Dank der umfangreichen Erweiterungen wurde der Relaunch von Kunden des Shops schnell als echte Verbesserung wahrgenommen. Dies zeigt schon ein kurzer Blick auf die Entwicklung der Kundenmeinungen, die im Hofmeister-Shop selbst erhoben werden, um Kunden einen offenen Dialog und bestmöglichen Service zu bieten.
Seit der inhaltlichen wie technischen Optimierung des E-Shops steigen diese kontinuierlich. Die einfache Bestellung, eine unkomplizierte Abwicklung von Bestellung und Bezahlvorgang sowie meist überraschend kurze Lieferzeiten begeistern viele der B2C-Kunden.