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Telefon: +49 551 506 75-0E-Mail: info@blackbit.de
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Bild eines italienischen Lebensmittelgeschäfts. Im Hintergrund sieht man einen Laden mit Theken voller Produkte und dem Schriftzug ‚Viani‘. Darüber sind zahlreiche überlagerte Bilder und Preisschilder platziert, die verschiedene italienische Spezialitäten zeigen: Olivenöl, Pasta, Pizza, eingelegte Tomaten, Wein und mehr. Die Collage vermittelt eine Fülle von Produkten und die Atmosphäre eines authentischen italienischen Delikatessengeschäfts.

Blackbit E-Commerce Tribe:
Next Level E-Commerce

Ob Business-to-Business (B2B) oder Business-to-Consumer (B2C), wir verhelfen unseren Kundinnen und Kunden zu steigenden E-Commerce Umsätzen.
Was können wir für Sie tun?

Eine E-Commerce Strategie als Basis für Ihren Erfolg

Elektronischer Handel ist ganz frisches Terrain und Sie wissen noch gar nicht, wohin die Reise gehen soll? Oder haben Sie vielleicht schon eine eigene E-Commerce-Strategie, sind sich aber unsicher, ob Sie mit dieser tatsächlich Ihre Zielsetzungen erreichen? Eines steht auf jeden Fall fest: Unpräzise formulierte E-Commerce-Aktivitäten verfehlen leider schnell ihr Ziel und treiben Ihre Kosten unnötig in die Höhe. Wir finden, das muss nicht sein!

Über 25 Jahre Erfahrung im E-Commerce

Bereits seit 1998 betreuen wir Unternehmen im Onlinehandel, bieten leistungsstarke Lösungen in Beratung, Konzeption, Entwicklung und Marketing im Bereich B2B und B2c in vielen Branchen.

Strategie
Was wollen Sie erreichen und wie kommen Sie ans Ziel? Ihre E-Commerce Strategie ist schriftlich formuliert, aber Ihnen fehlt die Erfahrung, um Durchführbarkeit, Risiken und Ziele zu beurteilen? Sie suchen einen Sparringpartner um Ihre Strategie zu entwickeln?
Sprechen Sie uns an
Plattform
Welche E-Commerce Plattform passt zu Ihren Zielen und Ihrem Unternehmen? Wir helfen Ihnen die passende Lösung zu finden und unterstützen Sie beim Setup des eigenen Onlineshops. Dabei behalten wir die Initial- und die zu erwartenden Betriebkosten im Auge.
Wir helfen Ihnen bei der Auswahl
Wachstum
Wer im Internet wachsen und erfolgreich Handel betreiben möchte, braucht Reichweite und muss echte Mehrwerte bieten, damit der neugewonne Kunde auch Kunde bleibt. Verzetteln Sie sich nicht in den unendlichen Möglichkeiten des digitalen Marketings.
So gehen wir vor
BigCommerce-Logo vor dunklem Hintergrund mit gelbem Rauch.
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BigCommerce
BigCommerce

BigCommerce bietet eine cloud-native, mandantenfähige Commerce-Lösung, die über APIs erweitert werden kann. 

Alle Informationen im Überblick
shopify-Logo vor dunklem Hintergrund mit gelbem Rauch.
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Shopify
Shopify

Shopify ­– eines der weltweit beliebtesten Online-Shop-Systemen: Informieren Sie sich hier über die Vor- und Nachteile.

Mehr erfahren
shopware-Logo vor dunklem Hintergrund mit gelbem Rauch.
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Shopware 6
Shopware 6

Erfahrener E-Commerce Player mit neuem Fundament: Shopware ist ein flexibles, leistungsfähiges Online-Shopsystem made in Germany.

Mehr über Shopware 6
xt:Commerce-Logo vor dunklem Hintergrund mit gelbem Rauch.
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xt:Commerce
xt:Commerce

Bewährt und leistungsstark: die Shopsoftware der ersten Generation

Mehr über xt:Commerce
Ein Astronaut dreht an einem überdimensioniertem schwarz-orangefarbenem Logo mit den Worten „Brand Science“ in modernem Schriftzug.
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Strategische Beratung
Strategische Beratung

Sie brauchen eine ganz neue E-Commerce Strategie, sehen bei Ihren Online-Aktivitäten Optimierungspotenzial oder wünschen sich erstmal weitere Informationen? 

Wir beraten Sie gern
Eine Frau hält eine gefüllte Einkaufstasche aus Papier in der Hand
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E-Commerce Marketing
E-Commerce Marketing

Wir helfen Ihnen zu mehr Erfolg im E-Commerce.

Mehr Informationen
Ein Astronaut steht auf einer Straße unter einem lila Himmel, umgeben von einer surrealen, traumhaften Landschaft.
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E-Commerce Hosting
E-Commerce Hosting

Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit – dazu einfache Erweiterbarkeit und schnelles Änderungsmanagement: Unser Kubernetes Cluster setzt neue Maßstäbe im Bereich des E-Commerce-Hostings.

Mehr zum E-Commerce Hosting

Die Wahl der geeigneten E-Commerce Plattform

Das Onlineshop-System ist das Fundament Ihrer E-Commerce-Strategie. Es muss mit Bedacht gewählt werden und zu Ihren Zielen, Anforderungen, finanziellen sowie personellen Möglichkeiten passen. Darüber hinaus sollte Ihr Shop-System über ausreichend Entwicklungspotential verfügen, um Ihre künftigen Anforderungen und die Wünsche Ihrer potenziellen Kunden und Kundinnen zu erfüllen. Sowohl auf dem Desktop-PC als auch auf mobilen Endgeräten.

Wir beraten Sie gerne mit unseren Dienstleistungen bei der Auswahl Ihrer E-Commerce-Lösung. Ist bereits ein eigener Onlineshop vorhanden, prüfen und bewerten wir diesen in Hinblick auf die gemeinsam erarbeitete Strategie und passen bei Bedarf sowohl Strategie als auch das Shop-System an.

Wenn Sie als Online-Händler:in oder mittelständisches Unternehmen Ihre Umsätze im Internet kontinuierlich steigern möchten, wächst der Bedarf nach unterstützenden Systemen, um möglichst viele Prozesse zu automatisieren und die Erfahrung Ihrer Kundinnen und Kunden zu verbessern. Betreiben Sie ein stationäres Geschäft, sollten Kassensystem und Onlineshop verbunden werden.

Fragmentierte Systemlandschaften konsolidieren wir schrittweise zu einer integrierte E-Commerce-Plattform. Content Management, PIM- und MDM-Systeme, Customer-Relationship-Software und Marketing-Automation: Wir optimieren die User Experience und behalten die Gesamtkosten (TCO) im Auge.

Unsere Technologien

Erkennen Sie sich in einer oder mehrerer der folgenden Fragen wieder?

Brauche ich einen eigenen Online-Shop oder ist der Handel über Online-Marktplätze vielversprechender?  
Welche Auswirkungen hat die digitale Transformation auf das Online-Shopping-Verhalten im Internet?  
Welche E-Commerce-Systeme eignen sich für B2B-E-Commerce und welche Online-Shops für den stationären Einzelhandel?  
Welche Marktplätze gibt es eigentlich außer Amazon noch und auf welchen lohnt sich ein Engagement mit eigenem Online-Angebot?  
Wie läuft die Customer Journey meiner Kunden und wird diese in meiner E-Commerce-Strategie ausreichend berücksichtigt?  

Potenziale des Online-Handels strategisch nutzen

Das Bild zeigt die „Digital Commerce Performance Roadmap“ von Blackbit mit einer Aufteilung in verschiedene Sprint-Zyklen und Fokusbereiche. Oben sind drei Themen mit Zeiträumen angegeben: THEME 1: 01–03/2020, THEME 2: 04–06/2020, und THEME 3: 07–10/2020. Unter dem ersten Thema sind drei Fokusbereiche (Focus Areas) für die ersten drei Monate dargestellt. Darunter wird erläutert, dass jeder Fokusbereich spezifische Metriken zur Überwachung des Fortschritts enthält. Es gibt auch einen Abschnitt „Measures“, der beschreibt, dass Maßnahmen spezifische Aktionen zur Beeinflussung dieser Metriken sind.
Das Bild zeigt die „Digital Commerce Performance Roadmap“ von Blackbit mit einer Aufteilung in verschiedene Sprint-Zyklen und Fokusbereiche. Oben sind drei Themen mit Zeiträumen angegeben: THEME 1: 01–03/2020, THEME 2: 04–06/2020, und THEME 3: 07–10/2020. Unter dem ersten Thema sind drei Fokusbereiche (Focus Areas) für die ersten drei Monate dargestellt. Darunter wird erläutert, dass jeder Fokusbereich spezifische Metriken zur Überwachung des Fortschritts enthält. Es gibt auch einen Abschnitt „Measures“, der beschreibt, dass Maßnahmen spezifische Aktionen zur Beeinflussung dieser Metriken sind.
Das Bild zeigt die „Digital Commerce Performance Roadmap“ von Blackbit mit einer Aufteilung in verschiedene Sprint-Zyklen und Fokusbereiche. Oben sind drei Themen mit Zeiträumen angegeben: THEME 1: 01–03/2020, THEME 2: 04–06/2020, und THEME 3: 07–10/2020. Unter dem ersten Thema sind drei Fokusbereiche (Focus Areas) für die ersten drei Monate dargestellt. Darunter wird erläutert, dass jeder Fokusbereich spezifische Metriken zur Überwachung des Fortschritts enthält. Es gibt auch einen Abschnitt „Measures“, der beschreibt, dass Maßnahmen spezifische Aktionen zur Beeinflussung dieser Metriken sind.

Digital Commerce Performance Roadmap

Steigende Online-Umsätze sind Voraussetzung für die kontinuierliche Entwicklung Ihres E-Business. Zielgerichtete Online-Marketing Maßnahmen führen potentielle Kunden auf Ihre E-Commerce Plattform. Conversion Optimierung, Content Marketing, Social Media, Mobile Commerce - E-Commerce Marketing hat viele Facetten. Damit die gesteckten Ziele nicht aus dem Fokus geraten, ist ein systematisches Vorgehen notwendig.

Die Digital Commerce Performance Roadmap ist ein wiederkehrender Zyklus in der Entwicklung Ihrer E-Commerce-Aktivitäten und fester Bestandteil unserer E-Commerce-Strategie. 

Die Digital Commerce Performance Roadmap macht unsere Vorgehen transparent, planbar und steigert zudem die digitale Kompetenz in Ihrem Unternehmen. Sie brauchen eine ganz neue E-Commerce Strategie, sehen bei Ihren Online-Aktivitäten Optimierungspotenzial oder wünschen sich erstmal weitere Informationen? Sprechen Sie uns einfach an! Unser Team steht Ihnen mit Rat und Tat beiseite.

 

Spannende Projekte aus den unterschiedlichsten Branchen

Mann mit beladener Sackkarre im Treppenhaus, im Vordergrund ist das EXPRESSO-Logo zu sehen.
Frau bürstet einen Pferdekopf, im Vordergrund ist das-Logo zu sehen Bense & Eicke
Oberkörper einer Frau in Dessous, im Vordergrund ist das Noir Handmade-Logo zu sehen
Dusche in Ausstellungsraum, im Vordergrund ist das Duschenmarkt-Logo zu sehen
Frauenoberkörper in Unterwäsche, im Vordergrund ist das am-Dessous-Logo zu sehen.
Mann auf Rennrad mit Fitstore24-Logo im Vordergrund.
Oberkörper eines Mannes beim work out, im Vordergrund ist das Gorilla-Sports-Logo zu sehen.
Frau im Sportdress auf Laufband, im Vordergrund ist das MAXXUS-Logo zu sehen.
Gedeckter Tisch mit zwei Bowls mit griechischen Spezialitäten, im Vordergrund ist das Logo von Nik the Greek zu sehen.

Ob B2B oder B2C ­– Profitieren Sie von unserer Erfahrung in vielen unterschiedlichen Branchen

Ein Astronaut in einem Raumanzug auf einem Liegestuhl an einem Strand unter Palmen.
Reisen & Tourismus
Ein Astronaut in einem Raumanzug sitzt in einem Feld voller Blumen neben einer Kuh
Agrar
Ein Astronaut in einem Raumanzug liest in einem Veranstaltungsprogramm.
Events & Ticketing
Ein Astronaut in einem Raumanzug sitzt vor einer gedeckten Tafel.
Food
Ein Astronaut in einem Raumanzug steht in einem Lebensmittelgeschäft.
Retail
Ein Astronaut in einem Raumanzug steht vor einer Wand aus dicken Industrierohren.
Industrie/Produktion
Ein Astronaut in einem Raumanzug steht vor einer Stange mit Kleidung.
Fashion
Ein Astronaut in einem Raumanzug arbeitet an einem Schreibtisch mit Laptop.
Großhandel

Logos von Blackbit-Kunden

blackbit-customers-2023-mobile-1

 

blackbit-customers-2023-mobile

Sie suchen Unterstützung in der Wahl der geeigneten E-Commerce-Plattform oder der richtigen Nutzung der Potenziale des Online-Handels?

Der einfache Wunsch, über einen eigenen Shop Produkte und Services anzubieten und die Vorteile des E-Commerce zu nutzen, entwickelte sich im Laufe der Jahre zu einem komplexen  Thema. Vom Marketing bis zum Kundendienst gilt es heute die Customer Journey zu beachten und den Kund:innen eine herausragende User Experiences und Markenerfahrungen zu bieten.
Sprechen Sie uns an