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BigCommerce

Herausforderer im Headless Commerce: Das Shopsystem für kleine und mittlere Unternehmen ist in Europa und Asien auf Wachtumskurs.

Entdecken Sie BigCommerce

Trotz weltweit über 95.000 aktiver Onlineshops ist BigCommerce in Deutschland noch relativ unbekannt. Doch die Kundenbasis in Europa und Asien wächst kontinuierlich und wir glauben, dass diese E-Commerce-Plattform die Voraussetzungen hat, auch hier für kleine und mittlere Unternehmen eine führende Plattform zu werden.

Das Unternehmen wurde 2009 in Sydney, Australien, gegründet und eröffnete im selben Jahr seine erste Niederlassung in den USA in Austin, Texas. BigCommerce hat im August 2020 einen Börsengang durchgeführt

Blackbit ist Ihr spezialisierter BigCommerce-Partner ­– auch im Bereich B2B

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Lizenz, Architektur und Technologie

Die E-Commerce-Plattform wird als mandantenfähige Software as a Service (SaaS) unter einer proprietären Lizenz angeboten. Die Software selbst ist in PHP geschrieben. BigCommerce bezeichnet seine Lösung gerne als Open SaaS, da fast alle Funktionen des Shops per API bedient werden können. Die APIs ermöglichen die reibungslose Integration mit CRM-, PIM- und ERP-Systemen und machen BigCommerce zu einem idealen Backend für Headless-Commerce-Anwendungen.

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Im Vergleich zu Shopify, das oft mit BigCommerce in die engere Wahl gezogen wird, drosselt BigCommerce die API-Aufrufe nicht, obwohl die verschiedenen Pläne (mit Ausnahme des Enterprise-Plans) Grenzen setzen. Dies ist ein Wettbewerbsvorteil für BigCommerce gegenüber Shopify.

Bei BigCommerce handelt es sich um eine verteilte Anwendung, die in der Google-Cloud-Plattform betrieben wird.

Die Zielgruppe

Die Zielgruppe für BigCommerce waren traditionell eher kleine Unternehmen. In der letzten Zeit haben sich zunehmend Unternehmen mit einem Online-Umsatz von mehr als 100 Millionen US-Dollar für einen BigCommerce-Shop entschieden. BigCommerce bietet dieser Zielgruppe eine cloud-native, mandantenfähige Commerce-Lösung, die über APIs erweitert werden kann. Im Gegensatz zu Shopify fallen keine Transaktionskosten für Zahlungen an.

Funktionen

Ein E-Commerce-Shop lässt sich mithilfe von BigCommerce in kurzer Zeit erstellen. Sowohl physische als auch elektronische Produkte können verkauft werden. Die wichtigsten Zahlungsmethoden sind bereits integriert und in Abhängigkeit vom Land stehen über 65 Integrationen zur Verfügung, um Zahlungen online zu akzeptieren. Darunter befinden sich auch die beliebtesten digitalen und mobilen Geldbörsen, wie Apple Pay, Amazon Pay, PayPal.Illustrations_paysystems

Das Onlineshop-System überzeugt durch eine Vielzahl nützlicher integrierter Funktionen, die in anderen Shopsystemen erst durch die Installation zusätzlicher Erweiterungen zur Verfügung stehen. So bietet die Plattform von Haus aus unter anderem eine Facettensuche, SEO-Funktionen, Coupons, Kund:innengruppen, E-Mail Marketing, editierbare Rabatte-Regeln, eine Social-Media-Integration und Schnittstellen zu diversen Marktplätzen.

Darüber hinaus besteht die einfache Möglichkeit, den Funktionsumfang mittels Apps anzupassen. So finden sich im App Store Integrationen für führende POS-Systeme wie Zettel und Lightspeed, die es Unternehmen ermöglichen, ihr stationäres Business zu erweitern und Produkte in einer Online-Filiale ihres Geschäfts zu verkaufen. Eine große Auswahl kostenfreier und kostenpflichtiger Themes lässt das Design des Shops auch auf mobilen Geräten gut aussehen.

Besonderheiten

Das Onlineshop-System überzeugt durch eine Vielzahl nützlicher integrierter Funktionen, die in anderen Shopsystemen erst durch die Installation zusätzlicher Erweiterungen zur Verfügung stehen. So bietet die Plattform von Haus aus unter anderem eine Facettensuche, SEO-Funktionen, Coupons, Kund:innengruppen, E-Mail Marketing, editierbare Rabatte-Regeln, eine Social-Media-Integration und Schnittstellen zu diversen Marktplätzen.

Darüber hinaus besteht die einfache Möglichkeit, den Funktionsumfang mittels Apps anzupassen. So finden sich im App Store Integrationen für führende POS-Systeme wie Zettel und Lightspeed, die es Unternehmen ermöglichen, ihr stationäres Business zu erweitern und Produkte in einer Online-Filiale ihres Geschäfts zu verkaufen. Eine große Auswahl kostenfreier und kostenpflichtiger Themes lässt das Design des Shops auch auf mobilen Geräten gut aussehen.

Mit BigCommerce in die Zukunft des E-Commerce

Mehr Flexibilität im Frontend und differenzierte Ansprache von B2C und B2B: Lesen Sie, wie die EXPRESSO Deutschland GmbH & Co. KG gemeinsam mit Blackbit und BigCommerce die Grundlage für den nächsten Meilenstein im E-Commerce legt.

B2B-Funktionen

Mit der B2B Edition liefert BigCommerce die Partner-Erweiterung BundleB2B und die Enterprise Edition im Paket. Die B2B Edition ermöglicht es so, an Verbraucher:innen und gewerbliche Kund:innen gleichzeitig zu verkaufen. So beinhaltet die B2B Edition die von unseren Kund:innen am häufigsten benötigten B2B-Funktionen out of the Box:

  • Unternehmenskonten ermöglichen es, Kund:innenkonten mit mehreren Ebenen von Einkäufer:innen inklusive unterschiedlichen Rollen und Berechtigungen einzurichten.

  • Durch einen eingeschränkten Log-In müssen sich Kundinnen und Kunden anmelden, um auf bestimmte Inhalte und Preise zugreifen zu können. Gast- und B2C-Nutzer:innen können ein Unternehmenskonto beantragen.

  • Vertriebsmitarbeiter:innen haben die Möglichkeit, ein Angebot inkl. zusätzlicher Rabatte zu erstellen, das über den Shop beauftragt werden kann.
  • Zusätzlich zu Kund:innen- und Gruppenrabatten sowie Nachlässen auf einzelne Produkte können Kund:innenpreislisten erstellt, hochgeladen und über ein komfortables Interface gepflegt werden.

  • Admin-Bestellungen – Vertriebsmitarbeiter:innen melden sich im Namen eines Unternehmens an, greifen auf Einkaufslisten zu, legen Produkte in den Warenkorb und schließen die Bestellung ab.

  • Kundinnen und Kunden können in einem Unternehmenskonto gemeinsame Einkaufslisten erstellen und teilen.

BigCommerce Review

BigCommerce ist im Gartner „Magic Quadrant for Digital Commerce 2020“ vom Nischenanbieter zum Herausforderer aufgestiegen und auch 2021 im Quadrant der Herausforderer zu finden. Genauso wie Shopify erhält BigCommerce auf den Bewertungsportalen G2.com und Gartner Peer Reviews beste Noten für Funktionen und Support.

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Wettbewerber und Empfehlung

Shopify und Shopware sind die direkten Mitbewerber. Im Funktionsumfang kann Shopware, aber nur mithilfe der Installation zusätzlicher Erweiterungen mithalten. BigCommerce ist eine gute Wahl für E-Commerce-Einsteiger und kleinere Unternehmen, die keinen mehrsprachigen Shop brauchen. Die Mehrsprachigkeit ist zwar angekündigt, aber noch nicht verfügbar.

Unternehmen, die mit einer Headless- Commerce-Lösung liebäugeln, bietet BigCommerce eine herausragende Plattform mit vielen Funktionen und einer umfangreichen API. Mit Styla Frontend ist darüberhinaus ein Tool verfügbar, um beinahe out of the Box eine E-Commerce PWA zu realisieren.

Unsere Leistungen

Wir helfen Ihnen bei der Migration auf BigCommerce mithilfe von Tools wie Cart-to-Cart oder NextCart. Für BigCommerce bieten wir folgenden Leistungen an:

  • Shop-Setup
  • Webentwicklung und -anpassung
  • Kundenspezifisches Design und individuelle Themes
  • SEO, Social Media und digitale Vermarktung
  • Migration zu Shopify
  • Schnittstellenprogrammierung und kundenspezifische Anwendungsentwicklung
  • Produktinformationssystem
  • B2B-E-Commerce-Lösungen

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Lesen Sie jetzt unsere Case Study:
Mit BigCommerce in die Zukunft des E-Commerce

Lesen Sie, wie die EXPRESSO Deutschland GmbH & Co. KG gemeinsam mit Blackbit und BigCommerce die Grundlage für den nächsten Meilenstein im E-Commerce legt.

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Für jede E-Commerce-Anforderung haben wir bewährte Partner-Technologien parat – und Expert:innen, die Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Wir erarbeiten Strategien, richten Ihren Online-Shop ein, sorgen für ein performantes, sicheres Hosting und unterstützen Sie bei der Vermarktung Ihrer Produkte.

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